一、班组简介
玉林网络运营中心网优班共有12人,承担着玉林地区网络规划与优化工作,工作繁忙,责任重大。本班组成员围绕集团公司“正德厚生 臻于至善”的核心价值观及“从优秀到卓越”的新跨越战略,发扬激情工作,快乐生活的精神,怀着“没有最好,只有更好”的信念,肩负着“网络有我,我优网络”的责任,持续提升玉林地区的网络质量,为客户提供更优质的通信网络。
(一)班组logo:
logo的含义:
第一层含义:LOGO图标的创作灵感寓含无线通信网络中无线基站的三个扇区。
第二层含义:蓝色代表规划,黄色代表优化,绿色代表质量。通过良好的网络规划,再经过深入网络优化,提升网络质量,形成强大动力推动整个网络质量向前提升。
第三层含义:蓝色代表团队,黄色代表创新,绿色代表进取。通过团队合作,不断学习创新,锐意进取,形成强大动力不断推动整个团队战舰向前进。
(二)班组口号:没有最好,只有更好。
网络优化是一项无止境的系统工程,只有抱着“没有最好,只有更好”的心态,才会想方设法不断提升网络质量,打造出高质量的网络。
(三)班组成员情况:网络优化班组是一支精益求精的队伍,现有成员12人。其中网络优化专家5人,网络优化5人,小区规划2人。班组执行力强,技术能力突出,网优经验丰富,富于拼搏精神,负责玉林本地网络质量的保持、优化和提升工作。
二、班组贡献
我们班组主要负责新建基站规划查勘、农村专项优化、城区优化、高速公路铁路优化、景区优化、大型活动应急通信保障、VOLTE语音优化等。
(一)无线网规划、查勘: 十二个人完成了3000多个站点的选址,其中更是有很大部分属于农村山区站。
玉林市属于丘陵地带,地形复杂,这个给我们的选址规划带来了很大的阻力。我们针对各类地形进行分场景规划选址,城区主要以“优”为准,已精品网络的要求进行选址;乡镇主要以“深”为准,尽可能达到深覆盖解决让个多人使用上4G;对于铁路、高速、城市联络线以“广”为准,使4G达到连续的广覆盖,保证用户处处都能使用上高品质网络。
(二)农村优化的攻坚:玉林市是一个城区面积小,农村区域面积辽阔,农村用户占比较高的的地市,对农村的优化变得尤为重要。
目前为止玉林针对农村优化进行了两次的专项优化,目前第二期的农村优化仍在进行中。一期的农村优化专项之后农村各项指标及用户感知都有很大提升。
(三)城区优化:城区的优化是我们优化工作的重中之重。
针对城区优化,我们进行了多轮的RF优化工作,与此同时还开展了两期的城区精品网优化项目,一期已经结束,二期仍在进行中。在这一系列的优化措施下,玉林市城区的LTE网络质量得到了很大的提升,MR覆盖率从原来的89%提升到92%以上,下载速率也由原来的平均35Mbps上升到了平均41Mbps,城区的客户投诉量也是大幅减少。
(四)铁路、高速公路优化
玉林市的高速和铁路已经基本实现4G的无缝覆盖。玉林市为丘陵地带地形复杂,为了应对这些复杂地形进行优化,我们每个月定期进行高速和铁路的优化,通过精准规划、覆盖创新、精细优化、高效保障四个步骤确保高速网络质量稳定提升。
(五)景区深度覆盖效果显著
玉林的景区较多,大大小小的景区不少于30个,并且大多景区的位置都比较偏僻,进行覆盖优化的难度较大,因此我们针对每个景区进行了精准的规划及优化,并定期进行景区测试工作,确保来自各地的游客在景区中能用上高品质网络。
(六)应急通信保畅通
落实各项网络通信保障措施的执行情况,重点完成中秋、国庆、春节等节日以及重要会议活动的通信保障工作,提高维护优化人员的网络安全意识,做到未雨绸缪,防患于未然。
(七)VOLTE高清语音优化
玉林市是在2016年年初开始进行VOLTE的正式商用,在VOLTE百日会战中,我们取得了优异的成绩。现在我们充分利用SEQ平台,针对重点客户进跟踪分析,发现、分析、解决问题,提升VOLTE的用户感知。
三、班组学习
我们班组每月一次班组总结和案例分析会实现班组成员之间技术共享与经验积累,还会不定期组织班组内部培训。针对每项无线新技术我们会派代表去进行培训,回来之后在对内部人员进行培训,从而达到人人都能学的效果。
通过传帮带学习,在班组内部形成你追我赶的学习气氛,目前我们班组有1名网络优化中级专家和4名网络优化初级专家。
四、班组创新
(一)TD-LTE农村区域F频段三频点组网技术应用研究
针对玉林市农村区域广阔及TD-LTE使用同频组网的劣势问题,我们提出了农村TD-LTE网络F频段三频点组网的应用解决方案,通过试点区域的实施,试点区域业务关键性指标得到提高,RSRP、SINR、上行低噪指标提升明显,在后续其它县份农村LTE区域实施提供了良好的范例。
调整前RSRP
调整后RSRP
(二)LTE小区根序列适应性规划
玉林的农村区域很多的站点覆盖距离是要远大于4KM的,因此我们根据各各小区用户所在的TA确定小区的覆盖半径,然后在根据小区实际覆盖半径进行根序列适应性规划。根据最后的结果对比可以看出,这种适应性的规划可以提高接入性能,减少掉线以及切换失败,提高用户感知。
在2015年-2016年玉林网优中心进行了上下行COMP、2/3/4G互操作参数简化试点、异频频率优先级切换参数、带宽压缩及农村站点功率提升等新创新性工作。(三)积极探索研究LTE新功能、新参数试点
1、上下行COMP:
为了改善边缘用户的使用感知,我们配合华为厂家在玉林市城区进行了上下行COMP的试点工作,将玉林市区的站点都开启上下行COMP的功能,开启后提升效果明显。
2、2/3/4G互操作参数简化试点:
玉林市公司为了配合集团进行了2/3/4G互操作参数简化试点工作,进行了调整4G到3G、4G到2G的数据业务互操作(含空闲态重选及连接态重定向)的操作,操作结果是使得用户更多的驻留4G网络上,调整后对4G指标影响较小,三网各项KPI基本稳定。
3、异频频率优先级切换参数:
目前玉林市市区增加了较多的F+D的插花站点,为了更好的占用D频段小区因此我们采用了A1+A4频率优先级策略以及A2+A4相结合的切换策略这样能够更大限度使用D频段小区,提升网络质量。
4、带宽压缩及农村站点功率提升:
为了提升农村区域的覆盖,我们选择了业务量低,对速率需求不高的站点进行20M边10M的带宽压缩操作,这样可以提升农村参考信号功率,充分发挥设备的覆盖性能,使得站点能够覆盖更多的用户,满足农村场景的网络需求,尽可能在农村区域达到广覆盖效果,提升MR覆盖率。4月份进行修改之后5月份有了明显提升。
五、班组管理
日常工作中为了更有序有效的开展工作,我们制订了网络优化标准化管理规范、合作方人员管理流程及考核办法,并针对网络短板制订了网络满意度提升方案及考核办法的流程办法,同时通过正式文件下发全区,组织相关部门及各县市进行学习并监督规章制度的落实。
六、班组文化
为激发班组成员的创作力和想象力,舒缓紧张工作带来的压力,增强班组凝聚力,班组不定期开展丰富的户外活动,篮球、足球等体育活动。班组还积极参加公司或地方政府组织的各项有意义的活动,精彩多样的活动活跃了团队氛围,提升班组成员身体素质。
七、小结
在全体班组成员的共同努力下,无线网络2室班组取得了一定的成绩,但这些对于今后的工作要求还有一定的距离,只有不断提高班组的管理水平、业务水平及技术水平,想客户所想,抱着“没有最好、只有更好”的信念,才能始终保持网络质量全面领先的优势,为客户提供优质网络服务。
网优小谈
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