“遭到挫折时，比起被鼓励、开解，其实我们更希望自己的感受能被看到，能被共情到。”
欢欢，11岁的小男生，刚刚经历了一次考试考砸，自己躲在房间里，把头埋在被子里哭。
这已经是他上小学来第N+1次考砸了，而他感觉自己好像除了哭之外，什么都做不了。
“我也不知道为什么，一二年级时，成绩还可以，但随着学的东西越来越多，我觉得自己好像学不好了，慢慢地成绩就下去了。
我不明白，明明自己都那么努力了，别的同学一做完作业就去看动画片了，而我还是会再预习下课本；
课堂上我也很认真听讲，课下有问题会找老师；
现在我一听到“考试”两个字，心里就像压着块大石头，都喘不过气了。
每次考砸后，爸妈没有责怪我，还安慰我说‘没事，下次会考好的，我们相信你’，但我听到这句话，感觉心上那块石头更重了，压得我都不能呼吸了。
怎么办？我要怎么办？下学期我都要小升初了，可是我觉得我还是会考砸的。”
欢欢的状态，就像是在迷宫里迷了路，无论自己往哪个方向走，都会回到原地；
又像是在跌落谷底，无论如何挣扎向上，都是一直下坠；
多次的考试失败，仿佛在告诉欢欢“你没法考好”；
多次努力无果的经历，仿佛在告诉欢欢“你的努力是徒劳的”；
反复受挫的经历，甚至可能令欢欢在内心深处产生了这样的信念“我是没用的，我是失败者。”
欢欢陷入了一种无论如何努力都没有进步的绝望，努力向前走，却还是看不到希望。
在这种习得性无助的状态下，欢欢自然很难对自己对学习有信心，每一次的考试对于他来说就是再一次的受挫；所以欢欢会恐惧考试、讨厌考试，也讨厌失败的自己。
考试成了欢欢的噩梦，急需身边人给他力量和支持。
只有当我们清楚了解了情绪的含义时，才有可能做出理性的选择，和有利于我们的决策。
“我们相信你”，这句话并没有给欢欢带来安慰，为什么呢？
其实，欢欢的父母能说出“我们相信你”这句话已经表达出一定的包容了，而不少父母，在孩子受挫失败时，说出口的更多是指责和批评的话，让孩子的痛苦加倍。
此时，虽然父母没有责备欢欢，更多地向他表示作为父母对孩子的信任和信心，父母相信孩子有力量去面对学习上的困难。
然而，当我们往往处于极其自卑、极度怀疑自己的状态中时，内心是缺乏力量的。
就像欢欢目前强烈感觉到自己是弱小的无力的，而当父母告诉自己，你是有力量的，他感受到的，更多的是不被理解，不被看见的无助的自己。
蹒跚学步时，不小心摔到了，父母冲上来，抱住我们，嘴里说着“乖乖，不痛不痛。”可是，我们明明很痛......
与小朋友玩耍时闹不愉快了，爸妈却把这当做小事，笑着跟对方父母聊天，说只是小孩子闹着玩，不碍事；可是，我们明明是认真的......
遭到挫折时，比起父母的鼓励、开解，其实我们更希望自己的感受能被看到，能被共情到。
欢欢的父母没能看到孩子的焦虑和恐惧，也没能理解他自责无助的情绪。
这句话在欢欢的心中，更像是在说“嗯，我们已经知道了，你不用说了，赶紧去学习吧”，欢欢感觉到自己表达情绪的出口被堵住了。
慢慢地，他也放弃了向他人倾诉与求助的愿望，因为最后还是剩下他一个人孤独面对这一切。
另外，“我相信你”，其实还蕴含着一份期望，期待孩子下一次能考好。
对于陷入习得性无助的人来说，“继续尝试”是让他再一次体验受挫，体验自信被打击。
对于下一次的考试，欢欢只有强烈的排斥和恐惧，此时父母的期望也许变成了更大的压力。
所以，当欢欢听到父母的“安慰”时，就像是被扼住了咽喉，压抑、窒息。
就算失败了，我们也是爱你的
处于习得性无助状态中的人，最痛苦的是体验到了无论如何努力都没有进步的绝望，我们希望的是有人给我们一个出口，允许我们停止无谓的挣扎。
我们内心渴求的，是自己的痛苦绝望有人能够共情到，是自己崩溃的情绪有人能够接纳，是自己一直在原地打圈的时候有人能帮我们按下停止键，而不是一句轻飘飘的“加油，你可以的！我相信你！”
欢欢此时最需要的，是来自于父母的支持和力量。
也许在父母看来，学习是孩子自己的事情，当遇到困难，父母相信他独立面对克服的能力，这也是欢欢自己认为需要的。
可是，学业上的频繁受挫，长期处于焦虑、迷茫心境中，这对于还处于成长期的欢欢来说，就超出了他自己可以承受的范围了。
所以，欢欢此时的心理就像退行到幼年时的宝宝，自己难以完全地自我照顾，希望有人能关怀、呵护他。
如果父母能理解、看见这一切，去拥抱无助的孩子，陪伴他身边，告诉他：“我们知道你很难受了，失败让你很痛苦，我们懂你的害怕和不易。
现在你不是一个人去面对了，我们牵着你的手一起走，看看可以怎样走得更好，好吗？也要记住，无论结果如何，我们永远是爱你的。”
让孩子明白，不论自己成功与否，即使自己能量耗尽，但是父母永远可以接纳自己，永远是自己的强大后盾，自己也永远可以从父母那里获得支持和力量。
孩子在学业上、生活中、人际中受挫，在已经长大成人的父母看来，也许仅仅是海上一个小小的浪花，因为自己见识过更大的海浪；
但对于孩子心中这片小小的湖泊来说，却是足以颠翻自己这艘小船的暴风雨。
想要孩子继续稳定向前驶进，有些时候需要与孩子一起置身于这艘小船里，以他的目光来看看前面的风浪，与他共同思考如何在暴风雨中不断乘风破浪。