凭借超出常规经营的“变态服务”在餐饮界杀出一条血路的海底捞，最近将“魔爪”伸向了面膜。
继美甲之后，海底捞为等位的顾客推出了免费敷面膜服务。乍一看好像不是什么大事，细细斟酌发现，这对面膜品类来说，或许也是一大利好消息。
虽然面膜质量安全事情频发，但老实说，国内面膜真不缺好产品。我们真正应该懊恼的是，国人还未完全形成使用面膜的习惯，真正每天、每周使用面膜的人还占少数。海底捞推出面膜服务，也算是帮助面膜品类做了一个全民推广。
“对面膜来说，培养消费习惯是品牌立足的根本。回归本质，不仅要把产品品质做得更好，更要将市场教育做到极致。”3月28日，在北极泉春季战略会议上，北极泉总经理马佳如是说道。
北极泉总经理马佳
2016年是北极泉走过的第二个年头，虽然市场份额占比不到26%，却取得了年回款近1.1亿的佳绩。
很难想象，一个新锐面膜品牌能在2016年的环境下表现得如此出色。2014年10月种下北极泉这颗种子的时候，创始人李结平也没想到，两年后，这颗种子竟有了大树的样子，枝繁叶茂。
北极泉创始人李结平
北极泉能取得这样的成绩，李结平归纳了两个原因，其中一个便是培训教育。在总经理马佳的带领下，北极泉的终端培训教育做得确实引人注目。
“很久以前，丁家宜的一支洗面奶改变了国人的洗脸习惯。除了做最好品质的面膜，北极泉还有一个使命，用好的面膜培养国人使用面膜的习惯。”
要让敷面膜成为常态，成为真正的快消品，培训教育就至关重要。马佳说，北极泉几乎将所有人力成本都放在培训老师身上。
在这之前，她还在朋友圈号召大家玩一个叫“百日维新”的游戏，每天使用一片面膜，坚持100天。
“百日维新”活动
培训教育扎根于北极泉。在北极泉2017年战略规划中，马佳表示，针对市场培训和教育，接下来将扩建团队，划分南北两区，定期进行大中小型培训会，微信群定期针对性教育，统一活动方案和执行，推出更多政策确保终端普及风暴循环进行。
此外，在产品布局上，2017年将主抓中高端消费群体，推广国内仅有的001面膜和花水面膜，同时根据市场走向，主推四款黑钻养生系列。
不到三年时间，北极泉已经开拓了涵盖江苏、浙江、云南、四川、贵州、青海、福建、新疆、广西9个省份的市场。接下来，北极泉将在保证现有的区域同时，开发5个新重点市场，其中，广西、山东、河南、河北、西北将列为开发重点。
北极泉为优秀经销商颁奖
很多人曾经问李结平，“你究竟在做什么？”他答：“我在做事情。” 2016年那1.1亿的市场价值，就是北极泉公司7个人和近两百位渠道伙伴一起踏踏实实创造的。
“做最好的品质，做最实在的人” ，是李结平赋予北极泉的宗旨，也是他的梦想。2016年收获的1.1亿告诉我们，他的梦想已经开始照进现实了。
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